NotifyKit — заявки Contact Form 7 в чат MAX

NotifyKit — уведомления о новых заявках с сайта сразу в чат MAX.

NotifyKit — независимый (неофициальный) плагин, не связанный с командой мессенджера MAX (правообладатель — VK) и не связанный с проектом Contact Form 7. Плагин пересылает заявки из форм Contact Form 7 в чат мессенджера MAX через официальный MAX Bot API (https://platform-api2.max.ru). Команда видит каждую заявку в реальном времени, не перегружая почтовый ящик.

Если вы раньше использовали Telegram-боты для уведомлений о заявках, этот плагин закроет ту же задачу, но для MAX — российского мессенджера, доступного без VPN и ограничений.

Кому подойдёт:

• Клиники, салоны, сервисы — заявки сразу видит весь ресепшн в общем чате
• Интернет-магазины, сайты услуг — менеджеры реагируют быстрее, не ждут письма
• Агентства и фрилансеры — клиентские заявки в отдельном чате команды
• Любые сайты на WordPress + Contact Form 7, работающие с русскоязычной аудиторией

Основные возможности:

• Пересылка заявок из Contact Form 7 в групповой чат MAX
• Мгновенные push-уведомления членам команды в чате
• Настройка отдельного чата для каждой формы
• Гибкий шаблон сообщения с подстановкой полей формы
• Автоматический поиск и подстановка Chat ID — не надо искать вручную
• Пошаговый мастер настройки прямо в админке WordPress
• Журнал отправок с кодами ошибок
• Токен бота шифруется в базе (AES-256-GCM)

Плагин требует, чтобы был установлен и активен плагин Contact Form 7.

Плагин полностью бесплатный. Если он оказался полезен — вы можете поддержать автора и помочь развитию (поддержка WPForms, Gravity Forms, WooCommerce и других источников событий).

External services

Плагин подключается к MAX Messenger Bot API (https://platform-api2.max.ru), который предоставляет команда мессенджера MAX (группа компаний VK).

Какие данные и когда отправляются:

• Когда посетитель отправляет форму Contact Form 7 на вашем сайте, плагин делает один HTTPS-запрос на https://platform-api2.max.ru/messages с текстом сообщения (собирается по вашему шаблону из данных формы — имя, e-mail, телефон и любые другие поля, которые вы собираете) и целевым chat_id. IP-адрес и User-Agent посетителя отправляются только если в шаблоне используются плейсхолдеры [_remote_ip] или [_user_agent].
• Когда администратор нажимает Проверить бота в настройках, делается запрос к https://platform-api2.max.ru/me (возвращает имя/юзернейм бота, данных посетителей нет).
• Когда администратор нажимает Найти новый чат в настройках, делается запрос к https://platform-api2.max.ru/updates, а затем к https://platform-api2.max.ru/chats/{chat_id} для получения названия найденного чата. Данных посетителей нет.
• Когда администратор нажимает Отправить тестовое сообщение в настройках, в выбранный чат уходит статичное тестовое сообщение (название сайта + фиксированный текст). Данных посетителей нет.
• Только когда администратор заполняет форму на вкладке Обратная связь и нажимает Отправить разработчику, плагин делает HTTPS-запрос на https://notifykit.grast.tech/wp-json/notifykit/v1/feedback. Передаются видимые в форме e-mail, адрес сайта, ниша бизнеса и комментарий, а также версии NotifyKit, WordPress и PHP. Данные форм Contact Form 7, токен MAX и журнал отправок не передаются. Сервис принадлежит автору NotifyKit; информация используется только для ответа, развития и поддержки плагина. Подробнее: https://notifykit.grast.tech/#privacy

Токен бота, который вы указываете, отправляется в заголовке Authorization каждого запроса. Он хранится зашифрованным в базе данных (или как константа в wp-config.php, если вы так настроите).

Документация сервиса, условия использования и политика конфиденциальности:

• Документация API: https://dev.max.ru/docs-api
• Условия использования MAX Messenger: https://max.ru/legal/terms
• Политика конфиденциальности MAX Messenger: https://max.ru/legal/privacy

Настраивая плагин и подключая своего бота, вы соглашаетесь с условиями использования и политикой конфиденциальности MAX Messenger.

Privacy

По умолчанию плагин не передаёт автору никаких данных. Данные Contact Form 7 уходят напрямую с вашего сайта WordPress к MAX Bot API под вашим собственным токеном бота. Отправка данных автору происходит только после явного заполнения и отправки формы на вкладке Обратная связь; перед отправкой состав данных показан рядом с кнопкой.

Что плагин хранит у себя:

• Зашифрованный токен бота в опции cf7_max_settings.
• Журнал отправок в собственной таблице {prefix}cf7_max_log (каждая запись: время, уровень, событие, ID формы, chat_id, HTTP-код, короткое сообщение). Сами данные из формы в журнал не записываются — только метаданные доставки. Размер журнала ограничен (по умолчанию 100 записей), старые записи удаляются автоматически.

При удалении плагина (не деактивации, а полном удалении) плагин убирает свои опции, таблицу журнала и метаданные форм. Никаких данных не остаётся.